20141029a
料金体系をわざと混同させるようにし、誤認させる手口
- 危険度
- 高
- 報告時期
- 2010年頃から
鑑定料金の体系をわざと紛らわしくして料金を騙し取る、詐欺・悪質業者情報が届きましたのでご案内致します。一般的に電話占いサービスの会社は、「最初の20分間のセット」あるいは「最初から1分ごと」の鑑定料金の設定をしています。この20分と1分の鑑定料金をわざと混同させ、誤認させる手口が報告されていますのでご注意ください。
報告内容の概要
詳細な内容は、以下の通りとなる。
- ホームページや広告では、
「20分間で5,000円、それ以降1分ごとに250円」
「20分間で6,000円、それ以降1分ごとに300円」
のように、一般的な相場の鑑定料金を掲載し誘導する - 1名ないしは数名のごく少数の占い師だけ、「1分5,000円」という非常に高額な料金設定をして掲載する
- 初めての相談者が依頼する際、窓口スタッフが「5,000円の占い師です」と紹介して20分間の鑑定を受けさせる
- 『5,000円×20分間=10万円』の請求をされて、1分の料金が5,000円の占い師だと後になって相談者は知ることになる
窓口スタッフが口頭で「(1分)5,000円の占い師」だと説明したこと、ホームページや広告で鑑定料金を掲載していることを理由に、請求額が正当であると主張してくる。相談者側が支払い拒否を伝えた場合、裁判を起こすことをほのめかし、請求額に裁判費用が上乗せされることも主張してくる。
取るべき対策
特に初めて利用する電話占いサービスの場合、登録費・占い師の指名料・鑑定料金・通話料金は最低限確認を先に行いましょう。仮に鑑定料金が「5,000円」と記載されていたならば、「20分間で5,000円でしょうか?」と確認しましょう。それでも万が一こういった被害に遭った場合には、消費者センターへすぐに相談して対応策を話し合ってください。
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