20141114a
料金を前払いしたにもかかわらず、利用ができない
- 危険度
- 高
- 報告時期
- 2012年頃から
サービスを利用するために料金を前払いしたにもかかわらず、利用に至ることができない詐欺・悪質業者情報が届きましたのでご案内致します。利用のためには鑑定料金の“前払いを必須(ポイント購入制)”としている電話占いサービスにおいて、支払いを終えたにもかかわらず、実質的には一切利用することができないケースが報告されていますのでご注意ください。
報告内容の概要
詳細な内容は、以下の通りとなる。
- 常にすべての占い師が「鑑定中」「予約不可」「予約満席」などの状態になっており、予約することができない
- 奇跡的に予約ができたとしても、直前に占い師の都合(緊急の用事や体調不良など)で鑑定を受けられないばかりか、再予約も困難な状態になる
- いつまでも鑑定を受けられないことで返金を迫っても、利用規約などを理由に返金に応じることはない
中には、電話占いサービス側から「こちらから連絡をするので、都合の良い時間帯を教えて欲しい」など、言葉巧みに利用者の個人情報(就業の有無や生活パターンなど)を手に入れた上で、「平日の午前中なら予約可能なのですが」などと、利用できないのはあくまで利用者側が都合を合わせられないからであると主張してくるケースも見られる。
取るべき対策
なによりも注意すべき点は、『前払い(ポイント購入制)の電話占いサービスを利用しない』ことを心掛けてください。特にこれまで一度も利用したことのない業者に対して、多額の前払いを行うことは危険であるとさえ言えます。実際に利用した分の鑑定料金だけ支払う、そういった完全後払い制での利用ができる電話占いサービスだと安心です。こちらをお読みの方で、万が一すでに前払いをしてしまい、にもかかわらず利用ができないで困っている方は、警察や消費者センターに相談をしてください。
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